De dagwissel is een werkoverleg dus praat over het werk en niet over wie wat gedaan heeft of gaat doen.
Werkoverleg van rechts naar links
Bespreek het werk op het bord van rechts naar links:
- Werk dat dichter bij de finish zit kost minder inspanning dan werk dat verder naar links zit;
- Zodra je een item over de finish trekt onstaat er weer ruimte voor ander werk dat door kan stromen en trek je de zaak weer vlot.
Focus
Doorstroom van werk en dus:
- afmaken van werk boven het starten van nieuw werk; en
- vlottrekken van slome en geblokkeerde items.
Pas op!
Kap inhoudelijke gesprekken meedogenloos liefdevol af en zet het gesprek na afloop in klein commité voort indien nodig.
Voor een soepele dagstart
- Actualiseer jouw werkitems vóór de dagstart zodat iederen de juiste status ziet.
- Begin op tijd!
- Eindig op tijd!
Hamvragen
- Welke items kunnen wij vandaag over de finish trekken?
- zodat we erkennen dat het teaminspanning is;
- zodat we werk dat voorrang heeft eerst over de finish trekken;
- zodat we een factuur kunnen sturen; en
- zodat we ruimte scheppen voor nieuw werk.
- Wat moeten we doen om dit item dichter naar de finish te trekken?
- zodat we een gelijkmatige doorstroom en tempo koesteren.
- Hoe kunnen we elkaar vandaag het beste helpen?
- zodat we als een team voortdurend waarde creëren.
- Wat vertraagt of blokkeert de doorstroom?
- zodat we zowel stroomopwaarts als stroomafwaarts de gevolgen van haperingen in de stroom zien en uitzoeken hoe we de zaak weer vlot kunnen trekken.
- Is er iemand die aan iets werkt wat niet op het bord staat?
- zodat we beter begrijpen wat de totale werklast voor het team is.